Gammal e-postadress som anvĂ€ndarnamn? 😬

Är anvĂ€ndarnamnet som Ă€r registrerat för dig pĂ„ PinToMind-kontot en gammal e-postadress som inte lĂ€ngre anvĂ€nds? 

Om du minns lösenordet och Àr administratör:
  1. Logga in med anvÀndarnamn och lösenord. GÄ till "Meny" -> "AnvÀndare" och bjud in dig som ny anvÀndare med din nya, giltiga e-postadress.
  2. Logga ut, "Meny" -> "Logga ut".
  3. Logga in igen, men med nytt anvÀndarnamn och det lösenord som du fÄr skickat till den giltiga e-postadressen.
  4. GÄ till "Meny" -> "AnvÀndare" och ta bort din gamla anvÀndare.
Om du inte minns lösenordet:
  • Hör med en registrerad anvĂ€ndare med full tillgĂ„ng pĂ„ kontot om han/hon kan logga in och skicka en ny anvĂ€ndarinbjudan till en e-postadress som du anvĂ€nder nu. Bjuder in en ny anvĂ€ndare gör man hĂ€r, under "Meny" -> "AnvĂ€ndare" i app.pintomind.com.

    Den gamla anvÀndaren kan tas bort genom att klicka pÄ "Ta bort" till höger om anvÀndarnamnet.

  • Om alla anvĂ€ndare pĂ„ kontot har samma problem, eller om du Ă€r den enda registrerade anvĂ€ndaren med full tillgĂ„ng, kontaktar du oss pĂ„ support@pintomind.com.